Cambiar país de la App Store
Cómo obtener una app que no está disponible en tu región
Por qué podrías querer cambiar tu país de la App Store
Cambiar de región te permite acceder a apps que no están disponibles en tu App Store actual:
- Servicios de streaming
- Juegos
- Mensajeros
- Servicios VPN
Si una app se instaló previamente pero fue eliminada de la App Store de tu país, podrás reinstalarla y actualizarla después de cambiar de región.
Ya no es posible recargar el saldo en algunas App Store o pagar las suscripciones mediante operadores móviles. Apple ha facilitado el cambio de región: ahora puedes hacerlo en tu cuenta existente.
Hay dos opciones
Cambiar la región de la App Store en iPhone para una cuenta existente
Recomendado
Adecuado para la mayoría de los usuarios. No necesitas un número de teléfono adicional. Requisitos: saldo cero en la App Store, sin suscripción activa de Apple Music, y no ser parte de un grupo de En Familia.
Crear una cuenta adicional de Apple
Mejor opción si tienes suscripciones activas (incluido Apple Music) que no deseas cancelar. Necesitarás un número de teléfono que no esté vinculado a ninguna otra cuenta de Apple.
Lo más conveniente si no tienes suscripciones en la App Store.
Antes de cambiar de región, asegúrate de cumplir tres condiciones
El saldo de tu App Store debe ser cero.
App Store → Icono de perfil → Nombre de usuario
Gástalo en compras antes de cambiar de región.
Contacta con Apple Support en getsupport.apple.com para que lo descuenten manualmente. No se reembolsará.
La mayoría de las suscripciones no impiden cambiar de región: siguen vigentes hasta finalizar el periodo pagado. Puedes volver a suscribirte después del cambio; los precios pueden variar.
Excepción — Apple Music. Si tienes esta suscripción activa, no podrás cambiar de región. Cancela y espera a que termine.
Tus datos en iCloud+ no se borrarán aunque termine la suscripción. Apple puede hacer excepciones según el país: fotos, vídeos y documentos quedarán disponibles para descargar. Solo dejarás de sincronizar datos nuevos si superas el límite de almacenamiento.
Ajustes → [Tu nombre] → Familia → Tu nombre → Dejar de compartir en familia
Elimina a cada miembro y luego disuelve el grupo.
Después de cambiar de región, puedes crear un grupo nuevo.
Creando un Apple ID adicional
Paso 1. Crea una nueva cuenta Apple (Apple ID) en otra región
- Ve a https://appleid.apple.com/account.
- Introduce cualquier nombre y apellido y selecciona el país que deseas. Recomendamos Estados Unidos porque allí están disponibles la mayoría de las apps.
- Introduce un correo electrónico que no esté vinculado a ninguna cuenta Apple. Recibirás un código de confirmación.
- Introduce un número de teléfono que no esté asociado a una cuenta Apple ni usado como método de pago. Recibirás un código de confirmación.
- Espera — podría ser un problema temporal
- Prueba con otro número — puede que este ya haya sido utilizado
- Regístrate usando otro servicio de Apple: sitio web de iCloud, Correo o Música
- Contacta con Soporte de Apple
- Confirma tu correo y número de teléfono y haz clic en Continuar.
Opción 1 (más fiable). Compra una SIM física o una eSIM. Puedes adquirir una eSIM directamente desde la app de tu operador — no hace falta acudir a una tienda.
Opción 2. Usa un servicio de número virtual. Por ejemplo, OnlineSim (ofrece números gratuitos, pero puede que alguien ya los haya vinculado a una cuenta).
Ten precaución al usar servicios de terceros y revisa sus políticas de privacidad. No uses una cuenta Apple con un número virtual vinculado como cuenta principal. No se podrá recuperar vía SMS.
Si recibes el mensaje de error “No se pueden enviar códigos de verificación a este número en este momento. Inténtalo más tarde”, haz lo siguiente:
¡Listo! Tu nueva cuenta Apple está lista para vincularse a la App Store.
Si recibes el mensaje de error “No se pudo crear la cuenta. Tu cuenta no puede ser creada en este momento”, prueba lo siguiente:
- Introduce otro correo, mejor si es de Gmail
- Entra en https://appleid.apple.com/account desde otro dispositivo. Puedes usar Android o Windows
- Regístrate usando otro servicio de Apple: sitio web de iCloud, Correo o Música
- Contacta con Soporte de Apple
Creando un Apple ID adicional
Paso 2. Vincula tu nuevo Apple ID a la App Store
- Abre Ajustes y pulsa tu nombre.
- Toca Medios y compras → Cerrar sesión. Solo se cerrará sesión en la App Store — seguirás conectado a tu cuenta Apple en el dispositivo.
- Pulsa Medios y compras de nuevo y selecciona ‘¿No eres [tu nombre]?’ Se te pedirá iniciar sesión con otra cuenta Apple — introduce los datos de tu nueva cuenta.
¡Todo listo! Ya puedes acceder a aplicaciones que antes no estaban disponibles y recibir sus actualizaciones. Cambia de cuenta cuando quieras.
Importante: Si una app ya está instalada, reinstálala usando la App Store de la nueva cuenta — si no, no podrás actualizarla en el futuro.Cambiar de región en tu cuenta existente
Paso 1. Encuentra la configuración adecuada
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad.
- Pulsa tu nombre, luego selecciona Medios y compras.
- Toca País/Región.
Cambio de región en tu cuenta existente
Paso 2. Elige tu nuevo país o región
- Elige el país que necesitas de la lista. Abajo te indicamos países donde la mayoría de apps están disponibles y el cambio de región funciona sin problemas.
- EE. UU. — la selección más amplia. Las apps nuevas aparecen primero aquí, Apple Intelligence está disponible.
- Turquía, Kazajistán, Georgia, Serbia, Azerbaiyán.
- Toca Continuar y acepta los términos y condiciones.
Cambio de región en tu cuenta existente
Paso 3. Ingresa tu método de pago y dirección de facturación
Cambio de región en tu cuenta existente
¡Genial! Ahora ya sabes cómo cambiar tu región en iPhone y acceder a apps en la App Store.
- Pagar desde la web del servicio – la principal opción. La mayoría admite pago directo en su web: con tarjeta, criptomonedas u otros medios.
- Tarjeta internacional — si tienes, añádela a la App Store y paga directamente en la app.
- Tarjetas regalo — puedes adquirir tarjetas para la región necesaria a vendedores externos.
- Saldo no es cero — resetea tu saldo contactando con Apple Support en getsupport.apple.com.
- Suscripción activa de Apple Music — cancélala y espera a que termine.
- En Familia activo — abandona el grupo de En Familia.
- Mensaje “el desarrollador eliminó la app” — significa que la app fue instalada antes de cambiar de región. Las apps antiguas ya no reciben actualizaciones — elimínalas y descárgalas de nuevo desde la App Store.
- Han pasado menos de 90 días desde el último cambio de región — espera a que se cumpla el plazo para volver a cambiar.