Cambiar el país del App Store
Cómo obtener una app que no está disponible en tu región
Por qué podrías querer cambiar el país del App Store
Cambiar tu región te da acceso a apps que no están disponibles en tu App Store actual:
- Servicios de streaming
- Juegos
- Mensajeros
- Servicios VPN
Si una app fue instalada previamente pero eliminada de la App Store de tu país, podrás reinstalarla y actualizarla después de cambiar de región.
Ya no es posible recargar tu saldo en algunas App Stores ni pagar suscripciones a través de operadores móviles. Apple ha facilitado el cambio de región — ahora puedes hacerlo con tu cuenta existente.
Hay dos opciones
Cambiar la región del App Store en iPhone con una cuenta existente
Recomendado
Adecuado para la mayoría de usuarios. No se necesita un número de teléfono adicional. Requisitos: saldo cero en el App Store, sin suscripción activa a Apple Music y no ser parte de un grupo de En Familia.
Crear una cuenta de Apple adicional
La mejor opción si tienes suscripciones activas (incluido Apple Music) que no deseas cancelar. Necesitarás un número de teléfono que no esté vinculado a otra cuenta de Apple.
Más conveniente si no tienes suscripciones al App Store.
Antes de cambiar de región, asegúrate de cumplir tres condiciones
El saldo de tu App Store debe ser cero.
App Store → Icono de perfil → Nombre de usuario
Gástalo en compras antes de cambiar de región.
Contacta con Apple Support en getsupport.apple.com y pide que descuenten el saldo manualmente. Los fondos no serán reembolsados.
La mayoría de las suscripciones no bloquea los cambios de región — siguen funcionando hasta terminar el periodo pagado. Puedes volver a suscribirte tras el cambio; los precios pueden variar.
Excepción — Apple Music. Si tienes una suscripción activa de Apple Music, no podrás cambiar de región. Cáncela y espera a que termine la suscripción.
Los datos en iCloud+ no se eliminarán incluso después de que finalice la suscripción. Apple puede hacer excepciones para ciertos países: las fotos, videos y documentos seguirán disponibles para descarga. Solo dejarán de sincronizarse nuevos datos si excedes tu límite de almacenamiento.
Ajustes → [Tu nombre] → Familia → Tu nombre → Salir de En Familia
Elimina a cada participante y luego desmantela el grupo.
Después de cambiar tu región, podrás crear un nuevo grupo.
Crear un Apple ID adicional
Paso 1. Crea una nueva cuenta de Apple (Apple ID) en otra región
- Ve a https://appleid.apple.com/account.
- Introduce cualquier nombre y apellido y selecciona el país deseado. Recomendamos Estados Unidos porque ahí están disponibles la mayoría de apps.
- Introduce un correo electrónico que no esté vinculado a ninguna cuenta de Apple. Recibirás un código de confirmación.
- Introduce un número de teléfono que no esté asociado a una cuenta de Apple ni utilizado como método de pago. Recibirás un código de confirmación.
- Espera — puede ser un problema temporal
- Introduce otro número — este puede haber sido usado antes
- Regístrate usando otro servicio de Apple: Sitio web de iCloud, Mail o Music
- Contacta con Soporte de Apple
- Confirma tu correo electrónico y número de teléfono y haz clic en Continuar.
Opción 1 (la más fiable). Compra una SIM física o una eSIM. Puedes adquirir una eSIM directamente desde la app de tu operador móvil — no necesitas ir a una tienda.
Opción 2. Usa un servicio de números virtuales. Por ejemplo, OnlineSim (ofrece números gratis, pero puede que alguien ya los haya vinculado con una cuenta).
Ten precaución al usar servicios de terceros y revisa sus políticas de privacidad. No uses una Cuenta Apple asociada a un número virtual como tu cuenta principal. No será posible recuperar estas cuentas por SMS.
Si recibes el mensaje de error “No se pueden enviar códigos de verificación a este número en este momento. Intenta de nuevo más tarde”, prueba lo siguiente:
¡Listo! Tu nueva cuenta de Apple está lista para usarse en el App Store.
Si recibes el mensaje de error “No se pudo crear la cuenta. No es posible crear tu cuenta en este momento”, prueba lo siguiente:
- Introduce un correo electrónico diferente, preferiblemente de Gmail
- Accede a https://appleid.apple.com/account desde otro dispositivo. Puedes usar Android o Windows
- Regístrate usando otro servicio de Apple: Sitio web de iCloud, Mail o Music
- Contacta con Soporte de Apple
Crear un Apple ID adicional
Paso 2. Asocia tu nuevo Apple ID con el App Store
- Abre Ajustes y pulsa tu nombre.
- Toca Medios y compras → Cerrar sesión. Esto solo cerrará tu sesión en el App Store — seguirás conectado a tu Cuenta Apple en el dispositivo.
- Vuelve a tocar Medios y compras y selecciona '¿No eres [tu nombre]?'. Se te pedirá iniciar sesión con otra cuenta Apple — introduce los datos de tu nueva cuenta.
¡Todo listo! Ya puedes acceder a apps previamente no disponibles y recibir actualizaciones. Cambia entre tus cuentas cuando quieras.
Importante: Si una app ya está instalada, reinstálala usando el App Store de la nueva Cuenta Apple — de lo contrario, no podrás actualizarla en el futuro.Cambiar la región en tu cuenta existente
Paso 1. Busca los ajustes necesarios
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad.
- Toca tu nombre y luego selecciona Medios y compras.
- Pulsa País/Región.
Cambiar la región en tu cuenta existente
Paso 2. Elige tu nuevo país o región
- Elige el país que necesitas en la lista. Abajo te indicamos países donde están disponibles la mayoría de apps y el cambio de región funciona sin problemas.
- EE. UU. — mayor variedad. Las nuevas apps aparecen aquí primero y Apple Intelligence está disponible.
- Turquía, Kazajistán, Georgia, Serbia, Azerbaiyán.
- Pulsa Continuar y acepta los términos y condiciones.
Cambiar la región en tu cuenta existente
Paso 3. Introduce tu método de pago y dirección de facturación
Cambiar la región en tu cuenta existente
¡Genial! Ahora ya sabes cómo cambiar tu región en iPhone y acceder a apps del App Store.
- Pagar en el sitio web del servicio — la principal manera. La mayoría de servicios permite pagar directamente en su web: con tarjeta, criptomonedas y otros métodos.
- Tarjeta internacional — si tienes una, añádela al App Store y paga directamente en la app.
- Tarjetas de regalo — puedes comprar tarjetas de regalo para la región requerida a vendedores externos.
- El saldo no es cero — restablece tu saldo contactando con Apple Support en getsupport.apple.com.
- Suscripción activa a Apple Music — cancélala y espera a que termine la suscripción.
- En Familia está activo — sal del grupo de En Familia.
- Mensaje “el desarrollador eliminó la app” — significa que la app fue instalada antes del cambio de región. Después de cambiar, las apps antiguas no se actualizarán — elimínalas y descárgalas de nuevo desde el App Store.
- Han pasado menos de 90 días desde el último cambio de región — espera a que pase este plazo antes de cambiar de nuevo.