Alterar país da App Store
Como baixar um app que não está disponível na sua região
Por que você pode querer mudar o país da sua App Store
Mudar sua região permite acessar aplicativos que não estão disponíveis na sua App Store atual:
- Serviços de streaming
- Jogos
- Mensageiros
- Serviços de VPN
Se um aplicativo foi instalado anteriormente, mas foi removido da App Store do seu país, você poderá reinstalá-lo e atualizá-lo após mudar de região.
Não é mais possível adicionar saldo em algumas App Stores ou pagar assinaturas por operadoras de celular. A Apple facilitou a troca de região — agora você pode fazer isso em sua conta existente.
Existem duas opções
Alterar a região da App Store no iPhone usando a conta existente
Recomendado
Adequado para a maioria dos usuários. Número de telefone adicional não é necessário. Requisitos: saldo da App Store zerado, nenhuma assinatura ativa do Apple Music e você não deve participar de um grupo de Compartilhamento Familiar.
Criar uma conta Apple adicional
Melhor opção caso você tenha assinaturas ativas (inclusive Apple Music) que não quer cancelar. Será necessário usar um número de telefone que não esteja vinculado a outra conta Apple.
Mais conveniente se você não possui assinaturas da App Store.
Antes de mudar a região, garanta que três requisitos estejam cumpridos
O saldo da sua App Store deve estar zerado.
App Store → Ícone do perfil → Nome do usuário
Gaste esse valor em compras antes de mudar de região.
Fale com o Suporte Apple em getsupport.apple.com e peça para descontar manualmente o saldo. O valor não será reembolsado.
A maioria das assinaturas não bloqueia a troca de região — continuam válidas até o final do período pago. Você pode assinar novamente depois de trocar de região; os preços podem variar.
Exceção — Apple Music. Se sua assinatura do Apple Music estiver ativa, não será possível mudar de região. Cancele e aguarde o término da assinatura.
Os dados do iCloud+ não serão apagados mesmo após o fim da assinatura. A Apple pode abrir exceção para determinados países: fotos, vídeos e documentos continuarão disponíveis para baixar. Novos dados só deixam de sincronizar caso você exceda o limite de armazenamento.
Ajustes → [Seu Nome] → Família → Seu Nome → Parar Compartilhamento Familiar
Remova cada participante e, depois, encerre o grupo.
Depois de trocar de região, você pode criar um novo grupo.
Criando um Apple ID adicional
Passo 1. Crie uma nova conta Apple (Apple ID) em outra região
- Acesse https://appleid.apple.com/account.
- Digite qualquer nome e sobrenome e selecione o país desejado. Recomendamos Estados Unidos porque a maioria dos aplicativos está disponível lá.
- Digite um endereço de e-mail que não esteja vinculado a nenhuma Conta Apple. Você receberá um código de confirmação.
- Digite um número de telefone que não esteja associado a uma Conta Apple ou usado como forma de pagamento. Você receberá um código de confirmação.
- Aguarde — pode ser um problema temporário
- Tente outro número — este pode já ter sido usado
- Cadastre-se por outro serviço da Apple: site do iCloud, Mail ou Música
- Entre em contato com o Suporte Apple
- Confirme seu e-mail e telefone e clique em Continuar.
Opção 1 (mais confiável). Compre um chip físico ou um eSIM. Você pode adquirir um eSIM diretamente pelo app da sua operadora — não precisa ir à loja.
Opção 2. Use um serviço de número virtual. Por exemplo, OnlineSim (oferece números gratuitos, mas pode ser que alguém já tenha vinculado a uma conta).
Tenha cuidado ao usar serviços de terceiros e leia suas políticas de privacidade. Não configure uma Conta Apple com número virtual como sua conta principal. Esse tipo de conta não pode ser recuperado via SMS.
Se você receber o erro “Os códigos de verificação não podem ser enviados para este número no momento. Tente novamente mais tarde”, tente o seguinte:
Pronto! Sua nova conta Apple está pronta para ser vinculada à App Store.
Se aparecer o erro “Não foi possível criar a conta. Sua conta não pode ser criada neste momento”, tente o seguinte:
- Digite outro endereço de e-mail, preferencialmente Gmail
- Acesse https://appleid.apple.com/account de outro dispositivo. Você pode usar Android ou Windows
- Cadastre-se por outro serviço da Apple: site do iCloud, Mail ou Música
- Entre em contato com o Suporte Apple
Criando um Apple ID adicional
Passo 2. Vincule seu novo Apple ID à App Store
- Abra Ajustes e toque em seu nome.
- Toque em Mídia e Compras → Finalizar Sessão. Isso fará logout somente da App Store — você permanecerá conectado à conta Apple no dispositivo.
- Toque em Mídia e Compras novamente e selecione ‘Não é [seu nome]?’. Será solicitado o login com outra Conta Apple — insira os dados da nova conta.
Tudo pronto! Agora você pode acessar aplicativos antes indisponíveis e receber atualizações. Você pode alternar entre suas contas a qualquer momento.
Importante: Se um app já estiver instalado, reinstale-o usando a App Store da nova Conta Apple — caso contrário, não será possível atualizá-lo no futuro.Alterando a região na conta existente
Passo 1. Encontre as configurações necessárias
- Abra Ajustes no seu iPhone ou iPad.
- Toque em seu nome e, em seguida, em Mídia e Compras.
- Toque em País/Região.
Alterando a região na conta existente
Passo 2. Escolha seu novo país ou região
- Escolha na lista o país desejado. Abaixo, mostramos países onde a maioria dos apps está disponível e a mudança de região funciona bem.
- EUA — maior variedade. Novos apps aparecem primeiro aqui, Apple Intelligence está disponível.
- Turquia, Cazaquistão, Geórgia, Sérvia, Azerbaijão.
- Toque em Continuar e aceite os termos e condições.
Alterando a região na conta existente
Passo 3. Insira método de pagamento e endereço de cobrança
Alterando a região na conta existente
Ótimo! Agora você já sabe como alterar a região do iPhone e acessar apps na App Store.
- Pagamento pelo site do serviço — principal forma. A maioria permite pagar diretamente no site: via cartão, criptomoeda e outros métodos.
- Cartão internacional — se tiver um, adicione na App Store e pague direto pelo app.
- Gift cards — é possível comprar cartões presente para a região desejada de vendedores de terceiros.
- Saldo diferente de zero — zere o saldo entrando em contato com o Suporte Apple em getsupport.apple.com.
- Assinatura ativa do Apple Music — cancele e aguarde até acabar.
- Compartilhamento Familiar ativo — saia do grupo.
- Mensagem “o desenvolvedor removeu o app” — significa que o app foi instalado antes da troca de região. Depois da troca, apps antigos não atualizam — apague e baixe novamente na App Store.
- Menos de 90 dias desde a última troca — aguarde até passar para trocar novamente.